ARTICOLI

Tutti i nostri articoli sono originali al 100% e vengono verificati ed inviati al cliente con  tutti gli accessori forniti dall’azienda produttrice.

 GARANZIA

Ogni prodotto è provvisto di garanzia della durata di 24 mesi dal momento dell’acquisto.

Restano esclusi da garanzia i danni provocati da un cattivo o improprio uso dell’articolo.

 

PREZZI E TASSE

I prezzi pubblicati sul sito sono IVA inclusa per l’Italia e per tutti i Paesi appartenenti all’Unione Europea.

Al prezzo dovrà essere aggiunto il costo della spedizione che varia in base al Paese di destinazione.

MODALITA' DI PAGAMENTO:

  Paypal 

 RECESSO

Ai sensi della Direttiva europea 2011/83, recepita in Italia con il Decreto Legislativo del 3 dicembre 2013, il cliente ha il diritto di recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni.

Il diritto di recesso può essere esercitato dal cliente entro il termine di 14 giorni dal ricevimento della merce acquistata. Il cliente dovrà comunicare la volontà di esercitare tale diritto.

Può esercitare questo diritto esclusivamente il cliente-consumatore, ovvero la persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale e che quindi non indica nel modulo d’ordine un riferimento di Partita Iva.

 
Nota Bene: 
- Non possono esercitare il diritto di recesso i clienti che acquistano con Partita IVA.

- Il recesso non può essere esercitato in caso di mancanza dell’imballo originale di tutti gli elementi a corredo del prodotto ivi comprese eventuali pellicole protettive manuali certificati e quant’altro presente nella confezione originaria.

- Non è possibile esercitare il recesso solamente su parte del prodotto acquistato.

 

ATTENZIONE: è obbligatorio leggere attentamente le istruzioni ed attenersi a quanto indicato, prima di procedere con il reso della merce, altrimenti non verranno effettuati rimborsi.

 CONDIZIONI NECESSARIE PER RECESSO

Il Reso del prodotto è accettato solamente se verranno rispettate tutte le seguenti condizioni:

  •          L'articolo deve essere perfettamente integro, pulito e non usato.
  •          Dovete avvisarci compilando l'apposito FORM 
  •  inserendo tutti i dati richiesti, entro 14 giorni dalla data di ricezione.

             Il prodotto deve essere restituito completo di tutti gli accessori, nell'imballo originale (qualora non fosse possibile recuperare l'imballo originale, dovrete inserire l'articolo all'interno di una scatola di cartone idonea al trasporto in modo tale da preservarne l'integrità).

Il rimborso sarà effettuato entro circa 10 giorni lavorativi dalla ricezione del reso, l'importo sarà accreditato sull'account Paypal utilizzato al momento dell'ordine. I tempi di visualizzazione dell'importo sul conto dipendono dal gestore della carta di credito.

Il rimborso non verrà effettuato se non verranno rispettate le condizioni sopra indicate.

SPEDIZIONI

La merce spedita viene accuratamente imballata avendo cura di proteggere l’articolo. In caso di rottura o manomissione del pacco vi invitiamo a non accettare la consegna e a contattare immediatamente il nostro servizio assistenza, anche tramite mail.

 Le spedizioni vengono effettuate tramite i servizi espressi di GLS IOINVIO BARTOLINI.

La scelta del corriere è a nostra cura e discrezione.

 Riceverete il tracking number della spedizione con il link per il monitoraggio al momento dell'invio del pacco.

 I corrieri non possono lasciare pacchi incustoditi presso il vostro indirizzo, pertanto dovrete assicurare la presenza di un referente che potrà ritirare il pacco.

INFORMIAMO TUTTI I NOSTRI CLIENTI CHE SIAMO OBBLIGATI A SPEDIRE SOLAMENTE ALL'INDIRIZZO INDICATO NEL MODULO DI PAGAMENTO E PAY PAL .

NON SIAMO AUTORIZZATI PER NESSUNA RAGIONE AD EFFETTUARE IL CAMBIO INDIRIZZO DOPO AVER EFFETTUATO IL PAGAMENTO.

 

NON EFFETTUIAMO SPEDIZIONI PRESSO :

NON SPEDIAMO PRESSO:

LIVIGNO – TREPALLE – CAMPIONE D’ITALIA – ISOLE MINORI - VENEZIA LAGUNA-

CARLOFORTE – PONZA- LENI-LIPARI-SANTA MARINA SALINA-LA MADDALENA-USTICA-FAVIGNANA.

CONTATTI

Per ogni informazione potete contattarci nei seguenti orari :

Lunedì -Sabato dalle 09:00 alle 12:00

Lunedi – Venerdì dalle 15.30 alle 18.00

 

Telefono: +39 06 9627855

Email: info@activasrl.com

 La nostra sede legale ed operativa si trova in:

Via Piazza di Mario 25

00049 Velletri

Roma - Italia

  

RECLAMI

 

Per eventuali problemi o reclami relativi al prodotto o al servizio prestato, puoi  inviare una mail all’indirizzo sarà nostra cura rispondere entro 24/48 ore.

Puoi anche contattarci telefonicamente al numero 0039 06 9627855

Saremo a tua disposizione nei seguenti orari:

Lunedì -Sabato dalle 09:00 alle 12:00

Lunedi – Venerdì dalle 15.30 alle 18.00

 

POLITICA SULLA PRIVACY

 

Ai sensi dell’art.13 del D.Lgs. n. 196 del 30.6.2003 ti informiamo che i tuoi dati personali (compreso indirizzo di posta elettronica  che ci fornirai compilando il format dell’ordine) saranno trattati dalla Rilob Srl nel rispetto della legge sopra indicata.

 

I dati personali verranno trattati:

 

-          Ai fini degli adempimenti fiscali, contabili e di legge; per la fornitura di prodotti e accessori, sostituzione, assistenza, riparazione e comunicazioni  necessarie per la post vendita.

-          Ai fini commerciali: marketing, pubblicità, promozioni…

I dati personali potranno essere oggetto di comunicazione ad altre società per:

- gestione di software, hardware, sistemi telematici e informativi
- attività di elaborazione e archiviazione dati
- attività di stampa, trasmissione, impacchettamento, trasporto e smistamento dei beni alla clientela

 Per la sicurezza e la riservatezza dei dati, sono utilizzate misure volte ad impedire l'alterazione, la cancellazione, la distruzione, l'accesso non autorizzato o il trattamento non consentito o non conforme alle finalità della raccolta.

 Il cliente, con l'invio telematico della conferma del proprio ordine  o con l’invio di richieste informative mediante e-mail, prende atto della suddetta informativa ed acconsente al trattamento dei dati personali.


Accept

Questo sito web utilizza cookies per garantire il corretto funzionamento delle procedure e migliorare l'esperienza di uso del sito stesso.